Les amendes reçues par vos locataires sont une réalité fréquente en location de voiture entre particuliers. Stationnement, excès de vitesse, feux rouges : comprendre qui paie, comment transférer la responsabilité, et gérer administrativement ces amendes peut vous éviter des pénalités financières et des complications avec les autorités.
Ce guide détaille le cadre légal, la procédure de transfert d'amende, les délais à respecter, et les solutions pour automatiser cette gestion chronophage.
Cadre légal des amendes
Principe de responsabilité
Règle générale :
- L'amende est adressée au titulaire de la carte grise (vous)
- Vous recevez l'avis de contravention à votre domicile
- Vous avez 45 jours pour désigner le conducteur responsable
- Si désignation correcte : amende transférée au locataire
- Si pas de désignation : vous payez l'amende + risque majoration
Types d'amendes concernées
Amendes automatiques (radar, caméra) :
- Excès de vitesse
- Feu rouge grillé
- Stop non respecté
- Circulation voie bus
- Non-respect signalisation
Amendes stationnement :
- Stationnement gênant
- Stationnement payant non acquitté
- Dépassement durée autorisée
Amendes contrôle routier :
- Téléphone au volant
- Ceinture non attachée
- Défaut assurance (rare si plateforme)
Montants moyens
| Type infraction | Montant initial | Montant majoré |
|---|---|---|
| Stationnement gênant | 35 € | 75 € |
| Stationnement payant | 17-35 € | 33-75 € |
| Excès vitesse <20 km/h | 68 € | 180 € |
| Excès vitesse 20-30 km/h | 135 € | 375 € |
| Feu rouge | 135 € | 375 € |
| Téléphone au volant | 135 € | 375 € |
Procédure de désignation
Étape 1 : Réception de l'amende
Délai réception :
- Radar automatique : 5-15 jours après infraction
- Stationnement : 1-7 jours
- Contrôle routier : immédiat (remis au conducteur)
Informations sur l'avis :
- Date et heure infraction
- Lieu précis
- Nature infraction
- Montant amende
- Numéro avis
- Photo (si radar automatique)
Étape 2 : Identifier le locataire
Vérifier dans vos dossiers :
- Consulter calendrier locations
- Identifier locataire présent à date/heure infraction
- Vérifier adresse et coordonnées locataire
Avec AzGo :
- Recherche automatique par date/véhicule
- Locataire identifié en 10 secondes
- Coordonnées complètes disponibles
Étape 3 : Désigner le conducteur
Méthode 1 : En ligne (recommandée)
- Se connecter sur antai.gouv.fr
- Saisir numéro avis et immatriculation
- Cliquer "Désigner le conducteur"
- Remplir identité locataire (nom, prénom, adresse, permis)
- Valider
- Délai : 5 minutes
Méthode 2 : Courrier
- Remplir formulaire joint à l'avis
- Joindre copie permis locataire (si disponible)
- Envoyer par courrier recommandé
- Délai : 15-30 minutes + envoi
Étape 4 : Confirmation
Après désignation :
- Vous recevez confirmation par email/courrier
- Amende transférée au locataire
- Locataire reçoit nouvel avis à son nom
- Vous n'avez plus rien à payer
Délais impératifs
Délai de désignation : 45 jours
Calcul :
- À partir de la date d'envoi de l'avis (indiquée sur le courrier)
- Pas de la date de réception
- Pas de la date d'infraction
Exemple :
- Infraction : 10 avril
- Envoi avis : 15 avril
- Réception : 18 avril
- Délai désignation : jusqu'au 30 mai (45 jours après 15 avril)
Conséquences dépassement délai
Si désignation après 45 jours :
- Amende majorée automatiquement
- Montant initial × 2 à 3
- Exemple : 68€ → 180€
- Désignation toujours possible mais amende majorée reste à votre charge
Si aucune désignation :
- Vous payez l'amende majorée
- Risque amende supplémentaire pour non-désignation (750€ max)
- Perte points permis (selon infraction)
Récupération auprès du locataire
Via la plateforme
Turo :
- Signaler amende dans espace propriétaire
- Joindre copie avis
- Turo contacte locataire
- Turo peut prélever directement si CB enregistrée
- Délai : 7-15 jours
Getaround :
- Signaler amende dans app
- Upload avis
- Getaround gère récupération
- Prélèvement automatique si possible
- Délai : 7-15 jours
Récupération directe
Si plateforme ne peut pas récupérer :
- Contacter locataire par email/SMS
- Envoyer copie avis
- Demander remboursement
- Proposer virement ou PayPal
- Relancer si pas de réponse sous 7 jours
Si locataire refuse :
- Rappeler obligation légale
- Menacer signalement plateforme
- En dernier recours : mise en demeure + tribunal (si montant élevé)
Frais de gestion
Vous pouvez facturer :
- Montant amende
- + Frais gestion (10-20€)
- Prévu dans CGV plateforme
Exemple :
- Amende stationnement : 35€
- Frais gestion : 15€
- Total récupéré : 50€
Automatisation de la gestion
Solution manuelle
Process :
- Réception amende par courrier
- Recherche manuelle locataire (Excel, calendrier)
- Connexion antai.gouv.fr
- Saisie manuelle données locataire
- Signalement plateforme
- Suivi récupération
Temps requis : 15-30 min par amende
Risque : Oubli, dépassement délai 45 jours
Solution automatisée (AzGo)
Process :
- Réception amende
- Scan ou photo avis dans AzGo
- Reconnaissance automatique date/heure/véhicule
- Identification automatique locataire
- Pré-remplissage formulaire désignation
- Envoi désignation en 1 clic
- Notification automatique locataire
- Suivi récupération intégré
Temps requis : 2-3 min par amende
Avantages :
- Gain temps : 90%
- 0 risque oubli (alertes automatiques)
- Historique centralisé
- Suivi récupération
Cas particuliers
Amende reçue après fin location
Scénario :
- Location : 10-15 avril
- Infraction : 12 avril
- Réception amende : 25 avril (10 jours après fin location)
Procédure :
- Même process : désigner locataire
- Contacter locataire pour l'informer
- Récupération via plateforme ou directe
Locataire introuvable
Si locataire ne répond pas :
- Désigner quand même (obligation légale)
- Signaler à la plateforme
- Plateforme peut suspendre compte locataire
- Vous payez amende en attendant récupération
- Récupération via plateforme (prélèvement CB)
Amende contestable
Si amende semble injustifiée :
- Vérifier date/heure avec locataire
- Demander version locataire
- Si contestation légitime : locataire conteste directement
- Vous désignez quand même (obligation)
- Locataire gère contestation après réception
Plusieurs amendes même location
Scénario :
- Locataire reçoit 3 amendes stationnement en 2 jours
- Total : 105€
Gestion :
- Désigner pour chaque amende
- Regrouper récupération (1 seul paiement)
- Facturer frais gestion global (15-20€ au lieu de 3×15€)
Statistiques et prévention
Fréquence moyenne
Selon volume :
| Activité | Amendes/an | Coût moyen/an |
|---|---|---|
| 1 véhicule, 100 locations/an | 2-4 | 100-200 € |
| 3 véhicules, 300 locations/an | 6-12 | 300-600 € |
| 5 véhicules, 500 locations/an | 10-20 | 500-1 000 € |
Type le plus fréquent : Stationnement (60-70% des amendes)
Prévention
Réduire les amendes :
- Information locataire : Rappeler règles stationnement dans message bienvenue
- Zones à risque : Signaler zones stationnement difficile
- Sélection locataires : Privilégier locataires avec bons avis
- Dashcam : Preuve en cas contestation
Erreurs courantes
1. Ne pas désigner dans les 45 jours
❌ Erreur : Oublier amende, dépasser délai
✅ Solution : Traiter amende dès réception, alertes automatiques
Risque : Amende majorée (×2-3) + amende non-désignation (750€ max)
2. Payer l'amende soi-même
❌ Erreur : Payer pour éviter démarche
✅ Solution : Toujours désigner, récupérer auprès locataire
Risque : Perte argent, locataire non responsabilisé
3. Ne pas facturer frais de gestion
❌ Erreur : Récupérer uniquement montant amende
✅ Solution : Facturer amende + 10-20€ frais gestion
Impact : Perte 10-20€ par amende × 5-10 amendes/an = 50-200€/an
4. Mauvaises coordonnées locataire
❌ Erreur : Erreur nom/adresse lors désignation
✅ Solution : Vérifier coordonnées exactes, copier-coller
Risque : Désignation rejetée, amende majorée
Conclusion : désigner systématiquement
La gestion des amendes nécessite rigueur et réactivité :
- Délai impératif : 45 jours pour désigner, sinon amende majorée
- Désignation : En ligne sur antai.gouv.fr (5 min) ou courrier
- Récupération : Via plateforme (Turo/Getaround) ou directe
- Frais gestion : 10-20€ facturables en plus de l'amende
- Fréquence : 2-4 amendes/an pour 1 véhicule, 10-20 pour 5 véhicules
- Automatisation : AzGo réduit temps de 15-30 min à 2-3 min par amende
- Prévention : Information locataires, sélection rigoureuse
Avec un process rigoureux, les amendes deviennent une formalité administrative rapide plutôt qu'un casse-tête.
Gérez vos amendes automatiquement avec AzGo
AzGo identifie automatiquement le locataire responsable et pré-remplit la désignation en 1 clic.
Essayer gratuitementQuestions fréquentes
Qui paie l'amende si un locataire commet une infraction avec ma voiture ?
Le locataire paie l'amende, mais vous recevez d'abord l'avis (titulaire carte grise). Vous devez désigner le conducteur responsable sous 45 jours sur antai.gouv.fr. Après désignation, l'amende est transférée au locataire qui reçoit un nouvel avis. Si vous ne désignez pas sous 45 jours : amende majorée (×2-3) à votre charge + risque amende non-désignation (750€ max).
Comment désigner un locataire pour une amende de stationnement ?
Procédure : 1) Connectez-vous sur antai.gouv.fr, 2) Saisissez numéro avis + immatriculation, 3) Cliquez "Désigner le conducteur", 4) Remplissez identité locataire (nom, prénom, adresse, numéro permis si disponible), 5) Validez. Délai : 5 minutes. Alternative : courrier recommandé avec formulaire joint à l'avis. Délai impératif : 45 jours après envoi avis (pas réception).
Combien de temps ai-je pour désigner le conducteur d'une amende ?
45 jours à partir de la date d'envoi de l'avis (indiquée sur le courrier), pas de la date de réception ni de l'infraction. Exemple : avis envoyé le 15 avril → délai jusqu'au 30 mai. Si dépassement : amende majorée automatiquement (×2-3, exemple 68€ → 180€) + risque amende supplémentaire non-désignation (750€ max). Désignation toujours possible après 45 jours mais amende majorée reste à votre charge.
Comment récupérer l'argent d'une amende auprès du locataire ?
Via plateforme (recommandé) : Signaler amende dans espace propriétaire Turo/Getaround, joindre copie avis, plateforme contacte locataire et prélève automatiquement si CB enregistrée (délai 7-15 jours). Récupération directe : contacter locataire par email/SMS, envoyer copie avis, demander virement/PayPal. Vous pouvez facturer montant amende + frais gestion 10-20€ (prévu CGV plateformes).
Combien d'amendes reçoit-on en moyenne en location de voiture ?
Fréquence moyenne : 1 véhicule (100 locations/an) = 2-4 amendes/an (100-200€), 3 véhicules (300 locations/an) = 6-12 amendes/an (300-600€), 5 véhicules (500 locations/an) = 10-20 amendes/an (500-1 000€). Type le plus fréquent : stationnement (60-70%). Prévention : informer locataires règles stationnement, signaler zones difficiles, sélectionner locataires avec bons avis.