Turo ou Getaround : le match des plateformes de location entre particuliers
Vous voulez louer votre voiture entre particuliers et vous hésitez entre Turo et Getaround ? C'est la question que se posent des milliers de loueurs en France. Ces deux plateformes dominent le marché, mais avec des approches très différentes. Ce guide compare Turo vs Getaround point par point pour vous aider à faire le bon choix — ou plutôt, à comprendre pourquoi vous devriez être sur les deux.
Turo vs Getaround : présentation rapide
| Turo | Getaround | |
|---|---|---|
| Origine | États-Unis (2009) | France (Drivy, 2010) |
| En France depuis | 2021 | 2010 |
| Utilisateurs | En forte croissance | 5+ millions en France |
| Positionnement | Premium, international | Quotidien, volume |
| Commission loueur | 10-20% | ~30% |
| Location sans contact | Non | Oui (Connect) |
| Assurance | AXA (3 niveaux) | Allianz (tous risques) |
Commission Turo vs commission Getaround : la grande différence
C'est le critère n°1 pour la plupart des loueurs. La différence de commission entre Turo et Getaround est significative :
Commission Getaround
- ~30% du prix de la location (TTC, TVA 20% incluse)
- Taux unique, pas de choix
- Inclut assurance tous risques + assistance 24h/24
Commission Turo
- 3 plans au choix : 20% (Plan 80), 15% (Plan 85), ou 10% (Plan 90)
- Plus la commission est basse, plus la franchise en cas de sinistre est élevée
- Assurance AXA incluse dans les 3 plans
Note de lecture : sur Turo, le système est officiellement présenté en part reversée à l'hôte selon le plan de protection choisi (80 %, 85 % ou 90 % du prix de la location). La « commission Turo » correspond donc au complément à 100 % (respectivement 20 %, 15 % ou 10 %). Pour estimer votre revenu net réel, raisonnez à partir de la part reversée puis déduisez l'assurance complémentaire éventuelle, l'entretien, le carburant non refacturé, l'immobilisation entre locations et la dépréciation du véhicule.
Impact financier : simulation sur 1 an
| Scénario | Turo (Plan 85) | Getaround | Différence annuelle |
|---|---|---|---|
| Citadine 35 €/jour, 18j/mois | 6 426 € net/an | 5 292 € net/an | +1 134 € Turo |
| SUV 60 €/jour, 16j/mois | 9 792 € net/an | 8 064 € net/an | +1 728 € Turo |
| Premium 100 €/jour, 14j/mois | 14 280 € net/an | 11 760 € net/an | +2 520 € Turo |
À volume de location égal, Turo rapporte 1 000 à 2 500 € de plus par an que Getaround. Mais attention : ce calcul suppose un même nombre de jours loués. En pratique, Getaround génère souvent plus de réservations.
Volume de demandes : l'avantage Getaround
Si Turo gagne sur les commissions, Getaround gagne sur le volume. En France :
- Getaround : 5+ millions d'utilisateurs, présent dans 300+ villes, leader incontesté du marché français
- Turo : en forte croissance depuis 2021, mais encore derrière en volume de demandes
Concrètement, un véhicule sur Getaround dans une grande ville peut être loué 20-25 jours par mois, alors que le même véhicule sur Turo pourrait être loué 12-18 jours par mois. Ce volume supplémentaire compense partiellement la commission plus élevée.
La nuance importante
Turo est en croissance rapide. Son volume de demandes augmente chaque année en France, et dans certaines villes touristiques (Paris, Nice, Lyon), la différence de volume avec Getaround se réduit. D'ici 2-3 ans, les deux plateformes pourraient être à parité.
Location sans contact : Getaround Connect vs Turo
C'est l'autre grande différence entre Turo et Getaround. Getaround Connect est un boîtier connecté qui permet la location 100% sans contact :
| Critère | Getaround (Connect) | Turo |
|---|---|---|
| Remise des clés | Automatique (boîtier) | En main propre |
| Présence requise | Non | Oui, à chaque location |
| Disponibilité | 24h/24, 7j/7 | Selon vos disponibilités |
| État des lieux | Photos via l'app | En personne + photos |
| Coût boîtier | 25 €/mois + caution 50 € | Gratuit côté plateforme (boîtier tiers possible) |
Si vous travaillez à temps plein et que vous ne pouvez pas être disponible pour chaque remise de clés, Getaround Connect est un avantage décisif. Si vous préférez rencontrer chaque locataire et contrôler votre véhicule en personne, Turo correspond mieux à votre approche.
Boîtier Connect Turo : prix, équivalent et alternatives
Beaucoup de loueurs cherchent l'équivalent de Getaround Connect pour Turo. La réponse est simple : Turo ne propose pas de boîtier connecté propriétaire en France. La remise des clés Turo se fait soit en main propre, soit via une solution tierce installée par le propriétaire.
Récapitulatif des prix des boîtiers
| Solution | Plateforme compatible | Prix | Type |
|---|---|---|---|
| Getaround Connect | Getaround uniquement | 25 €/mois + caution 50 € | Boîtier officiel intégré |
| Linkey | Turo, location directe | Sur devis (boîtier + abonnement) | Solution tierce premium |
| Boîte à clé Igloohome | Turo, Getaround sans Connect, direct | ~150-250 € à l'achat, sans abonnement | Boîte à clé connectée autonome |
Pour comparer les solutions et choisir celle qui correspond à votre situation, consultez notre guide dédié : remise des clés sans contact pour Turo et Getaround. Un traceur GPS dédié peut compléter le dispositif côté sécurité, indépendamment de la plateforme.
Clientèle : locale vs internationale
La clientèle Getaround
- Majoritairement française
- Locations utilitaires et quotidiennes : déménagements, week-ends, trajets professionnels
- Durée moyenne : 2-3 jours
- Budget moyen : 30-50 €/jour
La clientèle Turo
- Internationale : touristes américains, britanniques, européens
- Locations de loisir et vacances : road trips, découvertes, événements
- Durée moyenne : 4-7 jours
- Budget moyen : 50-100 €/jour
Si votre véhicule est situé près d'un aéroport ou dans une ville touristique, Turo est particulièrement intéressant. Les touristes internationaux réservent souvent des véhicules plus chers pour des durées plus longues.
Assurance : Turo vs Getaround
| Critère | Getaround | Turo |
|---|---|---|
| Assureur | Allianz | AXA France |
| Couverture | Tous risques | 3 niveaux (60/80/85%) |
| Franchise loueur | 150-800 € | 0-1 000 € (selon plan) |
| Assistance | 24h/24 | 24h/24 |
| Vol | Couvert | Couvert |
Les deux assurances sont solides. L'avantage de Getaround est la simplicité (un seul niveau), tandis que Turo offre plus de flexibilité avec ses 3 plans.
Turo avis France : retours d'expérience des loueurs
Une fois la commission Turo et l'absence de boîtier Connect Turo intégrées, les retours d'expérience des loueurs français sont globalement positifs. Voici les points qui reviennent le plus souvent dans les avis Turo en France côté propriétaires :
- Marges nettes supérieures grâce aux 10-20% de commission au lieu de ~30% chez Getaround.
- Locations plus longues : 4 à 7 jours en moyenne, contre 2 à 3 jours sur Getaround. Moins de remises de clés, moins de nettoyages.
- Clientèle internationale respectueuse, prête à payer plus pour des véhicules récents ou atypiques.
- Volume encore inférieur à Getaround dans les villes moyennes : il peut être nécessaire d'attendre plus longtemps les premières demandes.
- Pas de remise des clés sans contact côté plateforme : il faut s'organiser ou installer un boîtier tiers.
Pour des témoignages détaillés et chiffrés, consultez notre guide complet : avis Turo et Getaround : retours d'expérience de loueurs.
Turo et Getaround en même temps : éviter la double réservation
Le cumul Turo + Getaround est explicitement autorisé par les deux plateformes. La règle absolue est de ne jamais accepter deux locations simultanées sur les mêmes dates. Une double réservation génère :
- Une annulation forcée sur l'une des deux plateformes.
- Une pénalité financière et une dégradation de votre taux d'annulation, ce qui pénalise votre visibilité (cf. politique d'annulation Getaround et Turo).
- Un avis négatif quasi systématique du locataire annulé.
Trois approches pour s'en prémunir :
- Synchronisation iCal entre Turo et Getaround : gratuit mais avec un délai de mise à jour de plusieurs heures. Détails : synchroniser ses calendriers.
- Gestion manuelle dans un tableur : possible avec 1 véhicule, vite ingérable au-delà.
- Calendrier unifié temps réel via un outil dédié, qui détecte les conflits avant validation. C'est la logique d'AzGo et des solutions multi-plateformes.
Pour quel type de loueur choisir Turo ou Getaround ?
Choisissez plutôt Getaround si :
- Vous voulez un revenu régulier et prévisible grâce au volume
- Vous préférez la location sans contact (Getaround Connect)
- Vous louez une citadine ou un utilitaire à usage quotidien
- Vous êtes dans une ville moyenne où Turo n'est pas encore très présent
- Vous voulez minimiser votre temps de gestion
Choisissez plutôt Turo si :
- Vous voulez maximiser votre revenu net avec des commissions basses
- Vous louez un véhicule premium, atypique ou de sport
- Vous êtes dans une ville touristique ou près d'un aéroport
- Vous préférez rencontrer vos locataires et contrôler votre véhicule
- Vous visez la clientèle internationale
Notre recommandation : soyez sur Turo ET Getaround
La meilleure stratégie n'est pas de choisir entre Turo ou Getaround, mais d'être présent sur les deux plateformes. Voici pourquoi :
- Taux d'occupation maximisé : vous captez les clients des deux plateformes (s'inscrire sur Getaround)
- Diversification des revenus : pas de dépendance à une seule source
- Clientèles complémentaires : locale (Getaround) + internationale (Turo)
- Optimisation : utilisez Turo quand vous pouvez remettre les clés, Getaround Connect le reste du temps
Le défi : gérer les calendriers, les revenus et les communications sur Turo + Getaround + location directe simultanément. C'est là qu'un outil dédié devient indispensable.
Gérez Turo et Getaround avec AzGo
AzGo a été conçu pour les loueurs multi-plateformes. Il centralise Turo, Getaround, OuiCar et les locations directes dans un seul outil :
- Calendrier unifié : toutes vos locations Turo et Getaround au même endroit
- Calcul automatique des commissions : AzGo connaît les taux de Turo (10-20%) et Getaround (30%) et calcule vos revenus nets instantanément
- Comparatif des revenus : voyez quelle plateforme vous rapporte le plus, véhicule par véhicule
- SMS automatiques : rappels et demandes d'avis pour chaque location, quelle que soit la plateforme
- Gestion de flotte : maintenance, contrôle technique, alertes — pour tous vos véhicules
Essayez AzGo gratuitement et simplifiez votre gestion multi-plateformes Turo + Getaround.
Conclusion : Turo et Getaround, deux géants complémentaires
Turo et Getaround ne sont pas des concurrents à choisir l'un contre l'autre — ce sont des outils complémentaires dans votre stratégie de loueur. Getaround vous apporte le volume et la simplicité, Turo vous apporte des marges plus élevées et une clientèle internationale. Ensemble, ils maximisent votre taux d'occupation et vos revenus.
Consultez aussi : guide Turo France, guide Getaround, gestion multi-plateformes, solutions sans remise de clé, politique d'annulation.
FAQ
Vaut-il mieux être sur Turo ou Getaround ?
L'idéal est d'être sur les deux. Getaround apporte le volume de réservations, Turo apporte de meilleures marges. Les loueurs qui combinent les deux plateformes maximisent leur taux d'occupation et leurs revenus.
Quelle est la différence de commission entre Turo et Getaround ?
Turo prélève entre 10% et 20% selon le plan de protection. Getaround prélève environ 30%. Sur une location à 50 €/jour, cela représente une différence de 5 à 10 € de revenu net par jour en faveur de Turo.
Peut-on transférer ses avis de Getaround vers Turo ?
Non. Les avis sont propres à chaque plateforme et ne sont pas transférables. Vous devez construire votre réputation séparément sur Turo et sur Getaround.
Quel est le prix du boîtier Connect Turo ?
Il n'existe pas de boîtier Connect officiel côté Turo en France. La remise de clés Turo se fait en main propre ou via une solution tierce (Linkey, boîte à clé Igloohome). Côté Getaround, le boîtier Connect est facturé 25 €/mois par véhicule avec une caution de 50 € restituée à la désinstallation.
Quelle commission prélève réellement Turo en France ?
Turo applique 3 plans de protection avec des commissions de 10 % (Plan 90), 15 % (Plan 85) ou 20 % (Plan 80). Plus la commission est basse, plus la franchise loueur en cas de sinistre est élevée. L'assurance AXA France est incluse dans les 3 plans.
Que disent les avis sur Turo en France côté propriétaires ?
Les retours sont globalement positifs sur les marges nettes, la durée moyenne de location (4-7 jours) et la clientèle internationale. Les principales réserves concernent le volume de demandes encore inférieur à Getaround dans certaines villes et l'absence de boîtier connecté propriétaire.
Peut-on louer sur Turo et Getaround en même temps sans risque ?
Oui, à condition de synchroniser ses calendriers en temps réel pour éviter le surbooking. La pénalité d'une double réservation est lourde (annulation forcée, dégradation de la visibilité, avis négatif). Un outil de gestion centralisé comme AzGo détecte ces conflits avant qu'ils ne se produisent.